O Conselheiro Confiável: Edição de Aniversário de 20 Anos

O Conselheiro Confiável: Edição de Aniversário de 20 Anos

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O Conselheiro Confiável: Edição de Aniversário de 20 Anos
O Conselheiro Confiável: Edição de Aniversário de 20 Anos

Sobre o Livro (Sinopse)

No atual ritmo acelerado da economia em rede, e no ambiente desafiador da confiança, os profissionais devem trabalhar mais do que nunca para manter e melhorar suas habilidades e conhecimentos comerciais. Mas o domínio técnico da disciplina de cada um não é o suficiente. A chave para o sucesso profissional é a capacidade de ganhar a confiança e a segurança dos clientes.

Nesta edição de 20 anos comemorativa, David H. Maister, Charles H. Green e Robert M. Galford enriquecem nossa compreensão da sociedade contemporânea e demonstram como ser comunicadores eficazes em um mundo cada vez mais conectado. "O Conselheiro Confiável" explora os princípios essenciais para construir relacionamentos duradouros com clientes, baseados na honestidade, transparência e entrega de valor real.

A obra aborda temas cruciais como a importância da escuta ativa, a necessidade de compreender as necessidades dos clientes e a arte de oferecer soluções personalizadas. Maister, Green e Galford compartilham insights práticos e exemplos reais para ajudar os leitores a aplicar esses conceitos em suas próprias vidas profissionais.

"O Conselheiro Confiável" é um guia indispensável para qualquer profissional que deseja alcançar o sucesso através da construção de confiança com seus clientes. A edição comemorativa inclui novos capítulos, atualizações relevantes e reflexões sobre a evolução do mercado.

Ao longo das páginas, os autores desvendam os segredos por trás da construção de uma reputação sólida e duradoura. Através de uma linguagem clara e acessível, "O Conselheiro Confiável" oferece um mapa para navegar pelas complexidades do mundo profissional com ética e eficácia.

A obra é uma leitura essencial para empresários, consultores, gestores e qualquer pessoa que busca se destacar em sua área de atuação através da confiança e do relacionamento genuíno com seus clientes.

David H. MaisterAutor(a) / Escritor(a)

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Edição - Ficha Técnica


EdiçãoEdição Padrão
EditoraAlta Books
FormatoCapa comum
IdiomaDesconhecido
ISBN 106555207310
ISBN 139786555207316
Páginas336
Qtd. palavras (estimado)84.000
Tempo de leitura11 horas e 12 minutos
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