Supere O Não: Como negociar com pessoas difíceis

Sobre o Livro (Sinopse)

Em "Supere O Não", William Ury, renomado especialista em negociação, apresenta uma estratégia eficaz de cinco passos para superar a resistência do outro lado da mesa e alcançar acordos vantajosos. O livro oferece um guia prático para lidar com situações desafiadoras envolvendo chefes teimosos, clientes irritados ou colegas difíceis que se recusam a ceder.

Ury demonstra como controlar as emoções durante momentos de pressão e transformar conflitos em oportunidades de colaboração. Através de exemplos reais e técnicas comprovadas, ele ensina a neutralizar a hostilidade, demonstrar poder sem intimidação e descobrir soluções mutuamente satisfatórias.

A obra aborda diversas armadilhas comuns nas negociações e oferece estratégias para evitá-las. O autor destaca a importância de se preparar adequadamente antes da conversa, identificar os interesses subjacentes das partes envolvidas e explorar alternativas criativas que atendam às necessidades de todos.

"Supere O Não" é uma leitura essencial para qualquer pessoa que busca aprimorar suas habilidades de negociação em diversos contextos: profissionais, pessoais ou sociais. A obra oferece um conjunto de ferramentas valiosas para transformar conflitos em oportunidades de crescimento e construir relacionamentos mais fortes e produtivos.

William UryAutor / Escritor

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